Feliz MMXI!

Cartão de Natal para EngSugar

Convite inauguração D'pil Marília

Outdoor DPIL

Adaptação de peça realizada pela MM. para Dpil.

Anúncio na DMarília para Maribox

Casa Sol Decor: noivas e noivos em foco

Jingle Casa Sol Decor

A Macau fechou, em parceria com a Music All, o jingle da Casa Sol Decor. Confira:

Algumas peças criadas para A.M.A.R.

Compartilhamos em posts anteriores o trabalho que a Macau vem oferecendo à A.M.A.R. - Associação Mariliense de Apoio e Assistência ao Renal Crônico.

O Blog

http://amarmarilia.blogspot.com

A MM. criou um blog para que a AMAR possa ter mais esse canal de comunicação com usuários, doadores e potenciais apoiadores. Temos apoiado a ONG também com a inserção de posts e edição de conteúdo para publicação na Imprensa local. Aqui, você pode conferir matéria publicada hoje pelo jornal Correio Mariliense.

O Yakisoba

Cada um fazendo sua parte

A Macau tem em um de seus pilares a área de RESPONSABILIDADE.

Já compartilhamos aqui mesmo, no Insights, a nossa ideia do que é agir com espírito responsável: é se entender como parte do mundo e, por isso, assumir um compromisso com o todo do qual somos parte.

Uma forma inteligente e justa de se fazer isso é oferecer para o outro aquilo que fazemos de melhor, seja enquanto indivíduo, seja enquanto empresa.

Tudo isso para contar que, nessa semana, tivemos a chance de iniciar um trabalho para uma ONG de Marília. Um trabalho, obviamente, de comunicação - que é o que de melhor a Macau tem a oferecer.

A ONG com a qual vamos trabalhar é a A.M.A.R - Associação Mariliense de Apoio e Assistência ao Renal Crônico. Mal nos conhecemos e mil ideias de campanhas, peças e ações já tomaram conta das nossas cabeças...

Por ora, o que dá para compartilhar é o blog: http://amarmarilia.blogspot.com.

Lá já existem várias informações sobre a organização.

Nos próximos posts, vamos compartilhar as peças criadas para os próximos eventos da A.M.A.R.

Mais e mais Casa Sol...

Casa Sol, mais uma vez entre as melhores para se trabalhar

Ranking publicado pelas revistas Exame e Você S.A. traz empresa entre as oito primeiras, junto de nomes como Google e Cisco

Você é feliz no seu trabalho?

Segundo o CONARH (Congresso Nacional de Recursos Humanos que trata sobre a gestão de pessoas em empresas de todo o Brasil), em a sua edição de 2010, cinquenta entre cem funcionários respondem: “não”. Não estão felizes no local onde trabalham. Dessas mesmas cem pessoas, setenta respondem, ainda, que mudariam de emprego imediatamente.

Essa insatisfação com o local de emprego não é rara.

Mas certamente não é o que vem acontecendo na Casa Sol, como conta Miguel da Silva, colaborador da loja de Marília há dois anos: “A Casa Sol é uma empresa que se preocupa com o bem estar dos funcionários. Os chefes são pessoas responsáveis, respeitosas. Isso enche a gente de orgulho”.

No último dia 08, como fazem anualmente, as revistas Exame e Você S.A. apresentaram resultado de pesquisa realizada junto a mais de 500 empresas em todo país (nacionais e multinacionais).

O ranking publicado a partir dessa pesquisa minuciosa se transforma no Guia das Melhores Empresas para Você Trabalhar, um mapa para quem procura bons empregos e uma bússola para empresas que procuram inspiração na arte de gerir e motivar pessoas. A pesquisa leva em conta, principalmente, informações trazidas pelos próprios funcionários da empresa e se baseia no IFT – Índice de Felicidade no Trabalho – para chegar àqueles considerados os melhores lugares para se trabalhar. Afinal, ninguém melhor do que o próprio funcionário para dizer: “aqui eu trabalho feliz”.

A Casa Sol, empresa que nasceu em Marília e vem expandindo seus negócios e lojas - nos últimos dois anos, novas áreas foram inauguradas na loja de Marília e novas lojas foram abertas em Bauru e São Carlos, quase triplicando o número de funcionários contratados - está no topo dessa lista que traz 150 empresas de grande, médio e pequeno porte. Participam da pesquisa empresas de peso como, por exemplo, a Volvo (grande), CPFL (média) e Google (pequena – até 500 colaboradores, mesmo segmento da Casa Sol). São os resultados obtidos nessa pesquisa que resultam no ranking. Em 2010, a Casa Sol desponta, mais uma vez, como um prodígio: está entre as oito melhores empresas para se trabalhar, com um índice de felicidade no trabalho de 83,4 e entre as três melhores no segmento varejista.

Osmar Furlam Januário, há dez anos na Casa Sol de Marília, resume bem a sensação do que é trabalhar contente “Acordo feliz em plena segunda-feira por estar indo trabalhar na “minha” empresa”.

Graziele Fracol, vendedora da Casa Sol de São Carlos, a loja novata da família Casa Sol, completa: “Aqui podemos expor nossas opiniões. Somos avaliados constantemente visando o melhor para a empresa e para nós, funcionários”.

O IFT é composto por uma análise de vários aspectos da empresa, a citar: estratégias de gestão, liderança, cidadania empresarial, políticas e práticas (carreira, remuneração, benefícios) e a nota final é composta pela percepção do funcionário a respeito dessas questões (ambiente de trabalho), as próprias práticas da empresa (gestão de pessoas) e uma nota que é dada pelo jornalista após visita.

Valdir Firmino, cinco anos de empresa, conclui “Estou muito contente com meu emprego.”

Criação de logotipo e release para imprensa

A Casa Sol movimentou (mesmo!) a agência nas últimas semanas.

Além dos acontecimentos já compartilhados nos posts anteriores, tivemos também o lançamento do novo segmento da marca, criado depois de planejamento estratégico encomendado por eles para Macau no início dos trabalhos e conjugdo à inauguração de um novo espaço de loja em Marília, espaço esse que passou a agregar, além de móveis e objetos de decoração (com os quais a Casa Sol já trabalhava) outros artigos de casa, como louças, presentes e o kit cama/mesa/banho.

A Macau desenvolveu logotipia e release para a imprensa que esteve presente no dia da inauguração e lanaçamento (último dia 25), contando toda essa história. Confira:

Conheça a Casa Sol Decor, resultado da fusão dos segmentos Interiores e Ecologia.

União das lojas transforma a Casa Sol na maior e mais completa loja da região. Nova área reúne móveis, decoração, artigos para jardim e passará a oferecer também artigos de casa, além de uma infinidade de itens para presentes, inclusive para os noivos.

A Casa Sol inova mais uma vez. Agora, no setor de móveis e decoração.

A novidade é a união entre as lojas de Interiores e Ecologia sob uma única marca, decisão tomada pelos diretores da empresa em função de um estudo de mercado que acompanha as tendências do setor tanto dentro quanto fora do Brasil. A partir de setembro de 2010, Interiores e Ecologia são Casa Sol Decor.

Os atributos das então segmentadas áreas da loja sempre foram os mesmos. Na Ecologia, encontram-se os melhores produtos para paisagismo e decoração de casa e jardim; na Interiores, os melhores móveis e planejado, alem de objetos de decoração para casa toda. Em ambas, conta-se sempre com aquele que é um dos pontos mais marcantes da empresa – um atendimento diferenciado e personalizado, graças a uma equipe profissionalizada que trabalha em projetos especiais para cada cliente, além da variedade e qualidade inigualáveis de produtos, do grande estoque de artigos e dos melhores preços e prazos.

“A nossa ideia é fazer da CasaSol Decor uma referência em qualidade e estilo para sua casa e jardim. Nossa equipe está disponível para ajudar a todos que procurarem a Casa Sol Decor a realizar o projeto dos sonhos, e de ponta a ponta”, conta Daniel Alonso, presidente da Casa Sol.

Daniele Alonso Fernandes e Bruno Fernandes, responsáveis pela Casa Sol Decor, comemoram a inauguração da nova área.

“Nossa intenção é fazer sempre mais e melhor, não só para garantir que a loja atinja todo o seu potencial de mercado, mas para gerar desenvolvimento para nossa cidade e trazer até aqui o que de melhor existe em termos de variedade e preços”, relata Daniele, que também cuida da Casa Sol Decor em Bauru e São Carlos. “A união das duas lojas foi uma estratégia acertada. Comemoramos muito o fato de poder entender todo esses segmentos da loja como um todo único, o que ajuda, inclusive, na execução de projetos de interiores, integrando os móveis mais rústicos aos de linhas mais modernas e aos planejados, garantindo uma decoração bela e criativa”, completa Bruno.

O novo logotipo também simboliza a fusão das marcas Interiores e Ecologia, inclusive graficamente. A palavra “DECOR”, além de expressar diretamente a ideia de móveis e decoração, tem contida dentro de si o conceito “eco”, do qual a empresa não abre mão, comenta Renée Ferrari, diretora da Macau Marketing, agência da Casa Sol.

Um café da manhã musical marcará o lançamento do novo espaço e do novo conceito Casa Sol Decor. Ele acontecerá no dia 25 de setembro, das 09h às 12h, e reunirá todos os amigos da Casa Sol - colaboradores e clientes da loja, pessoas essenciais para o sucesso da empresa, e com quem a Casa Sol sempre faz questão absoluta de compartilhar suas conquistas.

Casa Sol®

A Casa Sol é uma empresa do varejo, atuante no setor de construção e decoração. Com vinte anos de idade de sua primeira loja, em Marília, SP, conta também com mais duas unidades, uma em São Carlos e outra em Bauru, ambas no estado de SP. A empresa já conquistou por quatro vezes o prêmio oferecido pelas revistas Exame e Você SA como a melhor empresa para se trabalhar (de 2007 a 2010). Sob a marca mãe, nasce agora a Casa Sol Decor, que reúne as lojas de interiores e ecologia sob um mesmo setor.

Dias movimentados na Casa Sol

A III Corrida Casa Sol/Yara Clube também movimentou a agência na criação de algumas peças.

Aqui, a arte do outdoor, que também foi adaptada para publicação nos jornais locais.

Outdoors Casa Sol - São Carlos

A Casa Sol encomendou
uma série comemorativa de
outdoors pela premiação
que receberam, pela quarta vez,
das revistas Exame e Você S/A
como uma das melhores empresas
para se trabalhar em todo país.

A Macau criou as artes para as
três cidades
nas quais a empresa
tem lojas: Bauru, Marília
e São Carlos.

Aqui, uma amostra do que
circulou lá em São Carlos.

Revista Kappa - São Carlos

Vídeo - animação Casa Sol

Anúncio para revista

Edward Hopper: o artista que pintou a solidão

"Automat"

A Wikipédia nos conta que Edward Hopper (1882/1967) foi um pintor americano lembrado por "suas misteriosas representações realistas da solidão na contemporaneidade." Diz, ainda, que nunca foi um pintor muito famoso, mas que a sua vida é inesquecivel. Fecha aspas.

"Sun in an empty room"

Descobrimos o artista no livro "A arte de viajar", de Alain de Botton.

"Nighthawks"

Nesse post, com toques de cultura pop, compartilhamos as imagens de alguns de seus trabalhos.

Anúncio Jornal Cana para EngSugar

O anúncio produzido pela Macau para EngSugar foi marcado por episódio interessante: a busca por uma muda de cana-de-açúcar nos arredores de Marília.

Jingle Casa Sol

Valle do Canaã - novo Website

O novo site do Valle do Canaã está no ar.

http://www.valledocanaa.com.br

Casa Sol - mais uma onda de outdoor

Continuando com a campanha Copa das Cores, da Casa Sol...

A segunda onda de outdoor privilegiou um dos pontos mais fortes da empresa: o atendimento show de bola!

Funcionários da Casa Sol deram a cara e o tom da 2a fase da campanha.

Sua família em boas mãos - outdoor

Outdoor da By Kim / Amaciante Baby Kim começa a ser veiculado em Jaú e Assis.
Brevemente também em Marília e Bauru.

Placas no Valle do Canaã

O Residencial Valle do Canaã recebeu recentemente placas de sinalização que foram criadas com dois objetivos: direcionar os moradores e visitantes para os diversos espaços do condomínio e também salpicar ideias de uma vida consciente e sustentável.

Placa de sinalização localizada logo na entrada do condomínio.

Comportamento sustentável: placa dá dicas de como lidar com restos de óleo de cozinha.

Qualidade de vida: sugestões para praticar exercícios ao ar livre.

Redação MM.

Copa das Cores Casa Sol

Foi no mês de maio que a parceria da Macau Marketing com a Casa Sol apresentou sua primeira faceta criativa.

O trabalho, que começou com um profundo estudo das marcas Casa Sol e partiu para um posicionamento de comunicação que irá se desvendar ao longo desse ano, inclui , por exemplo, a criação de uma nova assinatura para marca, que faz coro com o slogan já conhecido “A família da construção” e reforça os fortes valores da empresa: “Casa Sol. Sua casa precisa. Sua família merece”.

Assinatura reforça os valores da marca.

Mas foi com a primeira onda de outdoor na cidade de Marília, SP, que a Casa Sol deu início à campanha “Copa das Cores Casa Sol” – ofertas especiais em toda a loja e que cobrirão todo o período de Copa do Mundo.

Logotipo temático que dá o tom alegre e festivo da campanha Copa das Cores Casa Sol.

O pacote, que inclui comercial de TV, spots de rádio (em Marília, Bauru e São Carlos), dois Tablóides e peças para Bus Door, ainda terá uma segunda onda, com novo conceito e novas artes. Tudo para seguir colorindo as ruas ao lado das bandeiras do Brasil estendidas nas janelas de todas as casas e ao som das vuvuzelas como trilha sonora!

A torcida da Macau e da Casa Sol é para que, além de garantir as melhores ofertas para que todos os clientes sigam renovando e colorindo suas casas, a gente possa também seguir torcendo pela Seleção até o último jogo do Mundial!

Redação Macau.

Sua família em boas mãos

Comercial produzido para o Amaciante Baby Kim estreou na manhã de hoje, no Programa Mais Você, da Globo.

Com isso, é dado o início à campanha "By Kim, sua família em boas mãos". Em breve também em outdoor e material de ponto de venda.

Assista ao vídeo!

Em tempos de Copa

Sex and the City 2 ganha novo pôster brincando com a Copa do Mundo. O filme vai coincidir com os jogos e a ideia é atrair o público feminino aos cinemas. Publicado em O Capacitor.

Dá vontade de comer

Anúncio genial do tipo "Ligue A com B" da Temakeria Sogee, em Salvador.

Publicado em Meio e Mensagem, sobre a reinvenção do papel, 17 de maio de 2010.

Viva a liberdade!

A Toca Imóveis e a Menin Engenharia estrearam, no começo do mês de maio, uma ação inédita no segmento imobiliário de Marília. Levaram o Residencial Valle do Canaã para dentro do Marília Shopping!

A ação, gerenciada pela Macau, tem como principal objetivo dar às pessoas que circulam pelo shopping uma sensação – uma pílula, um flash – do que é se sentir no Valle do Canaã. Um pouco da vista, o clima, os sons, enfim tudo o que encanta e faz com que alguém perceba o diferencial de ter um lugar como este para construir a casa dos seus sonhos.

Ali mesmo, no conforto do shopping, no intervalo entre uma comprinha e outra, saboreando um delicioso sorvete ou esperando pela hora do cinema, o interessado pode conversar com um corretor de plantão e agendar uma visita ao condomínio. Mas aí, no real, de verdade!

O estande ficará em exposição no shopping até setembro. Junto com ele, também estão projetadas uma ação no Twitter, um novo site para o Residencial e diversas peças comunicativas que irão debulhar ao máximo o conceito criado para passar tudo o que significa estar no Valle.

Valle do Canaã. Viva a liberdade!

Redação Macau.

Atenção, câmera 1, gravando!

A Macau fechou com a empresa By Kim sua nova campanha de comunicação.

A proposta, que começou com a criação de uma nova assinatura para marca, será desdobrada em TV e outdoors de diferentes cidades do oeste e centro oeste paulista. O mote: a aposta no empoderamento da mulher como a chave para o sucesso de todo produto de limpeza que entra em sua casa.

Os filmes estreiam no dia 24 de maio na TV TEM - Programa Mais Você e na TV Fronteira - SP TV 1ª Edição.

Mock ups sendo preparados.

A produção do filme para By Kim, rodado ontem, deu à Macau a oportunidade de trabalhar com a Lutek Multimeios – Produtora de Vídeo. Segundo comentários colhidos lá mesmo, depois que as últimas luzes se apagaram e quando alguns já buscavam um lugar à sombra para se sentar com os pés para cima, foi um super dia de trabalho para todo mundo.

Os resultados e os cliques do making off – com entrevistas dos diretores da By Kim – você acompanha aqui, no Insights in Macau.

Benefit, cosméticos de comer com os olhos

Quando se trata de criar marcas e embalagens sedutoras, é sempre bom poder contar com um briefing que inclua conceitos como o de feminilidade. O aspecto “girly” geralmente ajuda a criatividade a voar longe. É liberdade total para abusar de cores, formas, desenhos e fru-frus.

É definitivamente esse o caso da marca americana de cosméticos Benefit, que acreditou na inovação e no coloquial para batizar seus produtos e falar diretamente com a consumidora.

O removedor de maquiagem "Gee... That was quick" e o creme para o corpo "Touch me an try to leave me" são exemplos dos nomes inusitados dos produtos da Benefit.

A Benefit é uma marca original da cidade de São Francisco. Duas irmãs gêmeas – Jean e Jane Ford – acreditaram que maquiagem não precisava ser séria e sisuda para se provar de boa qualidade. Começaram, então, a confeccionar blushes, bálsamos labiais e máscaras em embalagens com estilo vintage, de um colorido delicado e com nomes para lá de originais.

Quase todos os produtos têm aspecto de docinho. Enchem os olhos de qualquer mulher que gosta de ficar mais bonita – basicamente, todas.

Maquiagem para as pernas! U-la-lá!

A ideia que começou numa boutique de maquiagens em 1976 ganhou abrangência global.
Hoje a Benefit Cosmetics está presente em 30 países, com mais de 2000 pontos de vendas.

Benefit Cosmetics

Coca Cola e Lagerfeld

Será lançada no dia 28 de abril, na loja Colette, em Paris, uma edição especial da Coca Cola Light; ela trará o estilista da Chanel, Karl Lagerfeld, estampada em sua embalagem.

Por módicos US$ 4,70 você poderá adquirir a sua garrafinha. Mas haverá também uma caixa especial que vem com abridor de garrafas. Essa sairá por US$ 64,00.

O mais interessante, além da curiosa associação entre Moda e Refrigerante, é perceber o quanto algumas silhuetas podem ser marcantes aos olhos do observador.

Certamente é esse o caso do excêntrico Lagerfeld.

Profissionais de marketing e publicitários devem atuar juntos

(publicado por Bruno Mello no Mundo do Marketing)


Luiz Lara, CEO da Lew’Lara\TBWA, e presidente da ABAP (Associação Brasileira de Agências de Publicidade) sabe que não basta ter uma grande ideia e criar uma campanha publicitária memorável. Na era do relacionamento e da experiência, as agências de publicidade devem fazer parte da gestão da marca, construindo um posicionamento forte. Essas são palavras do próprio Lara, em sua última recomendação aos publicitários reunidos no Grupo de Atendimento e Planejamento do Rio de Janeiro.

Nem mesmo o sempre lembrado recall de marca pelos publicitários ficou de fora. Simplesmente não existe mais garantia de lembrança de marca. Os formatos têm que ser questionados. Não basta ter estrutura, deve haver desafio estratégico. “Temos que ajudar a desenhar a estratégia junto com os profissionais de Marketing. Isso exige uma profunda imersão no negócio do cliente. Exige também curiosidade, barriga no balcão, mais perguntas e menos respostas, não aceitar briefing nenhum. É preciso estar na rua porque o briefing de ontem já está velho hoje. Exige um conhecimento muito grande dos atributos funcionais, racionais, mas principalmente dos atributos filosóficos de uma marca”, afirma Lara.

Esse é um desafio para o qual ninguém está pronto. “Quem disser que está pronto está mentindo”, ressalta. “Nós, como guardiões da marca, temos a responsabilidade pela coerência das ações. Temos responsabilidade com o resultado. As métricas e a identificação de oportunidades, novos negócios, inovação e tendências devem crescer neste novo papel de parceiro de negócio. Temos responsabilidade grande na gestão das marcas, no diagnóstico, nos processos e nos resultados”, completa, depois de conceder a entrevista a seguir ao Mundo do Marketing.

Mundo do Marketing: Quais são os desafios estratégicos que as agências de publicidade devem enfrentar?
Luiz Lara: O maior desafio é a rentabilidade das agências de propaganda, porque sem rentabilidade não há futuro. O papel das agências aumentou crucialmente com a necessidade de criar posicionamentos memoráveis, conectando marcas aos diferentes públicos-alvo com que precisam se relacionar. A gestão da marca na era do conhecimento, com a fragmentação crescente da mídia, e com o aumento brutal de interações que uma marca tem no dia a dia com o consumidor, faz com que o papel dos publicitários cresça nas empresas. Nenhuma companhia nasce para se comunicar, mas nenhuma delas vive sem comunicação. Outro grande desafio das agências é criar um posicionamento memorável e integrar todos os pontos de contato com todos os públicos, consumidor, fornecedor, publico interno, entre outros. Hoje em dia, marca tem valor no preço das ações das empresas. Por isso, as agências precisam estar melhor aparelhadas, melhor remuneradas, com diferentes capacidades, com um novo perfil de profissional, porque hoje o consumidor não quer receber conteúdo das marcas pacificamente. Eles querem dialogar, querem ser protagonistas.

Mundo do Marketing: Não seria necessário então um novo modelo de agência, já que muitas ainda são baseadas em mídia?
Luiz Lara: Já existe um novo modelo. O mercado demanda e as agências que estão na frente já estão oferecendo este modelo. Os parâmetros do CENP (Conselho Executivo das Normas-Padrão) servem como um grande balizador para o mercado, mas as agências podem receber as suas comissões usando o parâmetro de fee mensal e varia de caso a caso.

Mundo do Marketing: Mas como fica quando as agências de publicidade fazem ou terceirizam ações promocionais, relacionamento e eventos?
Luiz Lara: O grande papel das agências hoje é mergulhar no negócio do cliente com profundidade e uma gestão muito mais eficaz de todos os pontos de contato, porque a soma de todas as interações da marca com os diferentes públicos-alvo é que vai nortear o seu valor. Isso exige uma nova forma de atuação. Usando o modelo de reunir profissionais de atendimento, planejamento, criação e produção, mas buscando formas de remuneração, sempre conforme o CENP.

Leia mais aqui.

"Classe D é a bola da vez"

Publicado no Mundo do Marketing.

A afirmação foi feita na coluna de Sylvia de Sá em 16/03/2010.

A matéria, que pode ser lida na íntegra aqui, aponta que as empresas que se focarem em entender o comportamento de consumo dessa classe que, segundo a matéria, tem mais de R$ 300 bilhões para gastar em 2010, sairão na frente.

A coluna ainda faz uma observação específica sobre embalagens. Segundo o texto, "Marcas que usem embalagem ou material de comunicação para orientar estes consumidores estão no caminho certo. A venda deve ser assistida, o que faz com que o papel do autoserviço seja menor na classe D, que prefere comprar em feira livre, no varejo tradicional ou com um vendedor porta a porta, para que receba explicações sobre a melhor maneira de usar o produto."

Publicado em Mundo do Marketing.

Redação Macau.

Marketing com sentido

Você estava folheando uma revista feminina na sala de espera do dentista quando se deparou com a foto de uma modelo usando uma belíssima cor de batom. No rodapé da página, a marca e o código: “09cr - juicy blossom”. Você anotou no seu caderninho.
Só que na farmácia você descobre que há outro batom, de outra marca e fabricante, com uma cor bastante parecida com a “juicy blossom”, só que um pouquinho mais caro. Olhando no display você descobre: esse está destinando 2% do lucro da sua venda a uma comunidade de rendeiras do interior do Bahia. Tinha até a foto delas e o nome da campanha, que contava que eram elas quem confeccionavam a bolsinha (de renda, é claro) que você ganharia ao comprar três unidades do produto.
Tudo bem, o batom número 2 era um pouco mais caro, mas saber que a empresa que o fabrica teve essa preocupação, esse cuidado com as rendeiras... Puxa, porque não haveria você de fazer a mesma coisa, não é mesmo? Fato é que agora você precisa de um batom e aquele, além de deixar seus lábios belos e brilhosos, ainda ajudaria uma comunidade no interior da Bahia a ter uma oportunidade a mais nessa vida. E ainda vinha com uma bolsinha!
Marketing Social ou de Causa.
É isso que a empresa do batom n. 2 fez. E essa estratégia fala diretamente com você, uma pessoa obviamente consciente e antenada.
Os anos 1990 foram marcados por processos de convencimento do setor privado para que voltasse seus olhos (e bolsos) às causas sociais. ONGs por todo planeta se transformaram em porta vozes dessas causas (até então, SUAS causas) e exerciam influência definitiva na forma como a empresa doaria seu dinheiro. Aliás, o próprio termo ‘ONG’ – Organização NÃO Governamental - vem de um período no qual o importante era se diferenciar do Governo, NEGAR o governo, fazer mais do que o Governo, no lugar do Governo. Era uma situação tristemente estereotipada: a Empresa ganha dinheiro e polui o ar e os rios; a ONG salva o mundo; e Governo cobra imposto. Mas, como tudo muda...
Século XXI em curso... ONGs não precisavam mais dar as costas ao Governo, pelo contrário, passaram a perceber que precisavam ajudá-los a cumprir com suas missões ensinando-lhe os caminhos, mostrando resultados, servindo como inspiração de suas políticas. Empresas começaram a fortalecer seus braços institucionais e a buscar, elas próprias, seus caminhos para “fazer a sua parte”. Mas aí, bom... Aí não bastava doar. Porque aí, e como não há nada de errado com isso, as empresas começaram a perceber que, primeiro, se não fizessem sua parte direito, pagariam por isso mais tarde. E segundo, se deram conta de que, ao fazer uma coisa legal, tinham uma oportunidade de aumentar seus lucros. E assim a gestão empresarial foi invadindo a gestão do social. Em outras palavras, as empresas deixaram de doar e passaram a investir. As causas? Passaram a ser de todos. Instituições de todos os setores, indivíduos de todo o planeta.
Agora, depois da historinha, hora de um pouco de polêmica: será que é possível mesmo que uma empresa faça Marketing Social de maneira real, ética e lucrativa? Será que rola mesmo isso de promover o tal “ganha, ganha” e, ainda, sendo coerente com o seu core business? Aliás, será que é importante que exista coerência entre o negócio da empresa e suas ações de marketing relacionado à causa?
Pensemos o seguinte: se a marca americana de lingerie Victoria’s Secret fosse lançar uma ação ou campanha de responsabilidade social... Na sua opinião, o que faria mais sentido –fosse você um empresário ou um consumidor da marca: que as lojas passassem a cadastrar voluntários para pintar paredes de escolas e creches ou que encabeçasse, digamos, uma campanha alertando a população sobre como diagnosticar e tratar doenças provocadas por distúrbios alimentares?
Sim, pode ser apenas uma questão de opção. Mas não é sempre assim?
Aconteceu agora há pouco, quando você entrou em uma farmácia para comprar um batom e acabou ajudando rendeiras do interior da Bahia.

Redação Macau Marketing.

Crédito da Foto photoxpress.com

Quem não se hyperlinka se trumbica?

O slogan do Youtube não poderia ter previsto de maneira melhor - “broadcast yourself”. É todo mundo twittando, blogando, postando, atualizando, youtubando, down & uploadando e googlando numa velocidade e profusão sem fim. Basta um (bom) acesso a Internet e uma mente acelerada para produzir e acompanhar os assuntos que pipocam em monitores e visores de celular mundo afora. O mundo real é o virtual. Pois é lá que tudo e todos acontecem.
Todos somos e todos são geradores de pauta e conteúdo; todos nos transformamos, enfim, nos até então chamados de “formadores de opinião”. Convenhamos: guardadas as devidas proporções quanto à forma, à qualidade do conteúdo e à veracidade dos assuntos abordados, Joelmir Beting, Tessalia do BBB e o Dalai Lama desfrutam, do lado de lá de seus computadores, do mesmo poder de acesso à comunicação global.
Façamos, por exemplo, um passeio pelo Twitter.
Não se surpreenda se numa passeada despretensiosa (e especialmente se você calhar de seguir os twitteiros certos) você for o primeiro da sua entourage cá no mundo real a saber de algum acontecimento do outro lado do planeta que alguns só irão descobrir no telejornal das oito da noite - ou alguns minutos depois de você em um portal de notícias na Internet. Depois, dê uma volta pelo Facebook ou pelo Orkut. Você pode se perceber localizado e adicionado à lista de amigos de um simpático criador de lhamas no Chile que o convidará a participar de sua colheita virtual de milhos no aplicativo FarmVille; uma navegada pela blogosfera sem fim e você pode se deparar com uma opinião política totalmente maluca, ilustrada por uma foto do político em pauta no momento em estilo Pop Art - e ainda com uma ligeira garantia de que se trata de uma opinião sem rabo preso.
Ouça o discurso de posse de Barack Obama, assista ao trailer de Sherlock Holmes, divulgue para o planeta o vídeo de aniversário de dois anos de sua sobrinha, enfim... Parece não haver limites. Será?
Se acompanharmos o histórico de alguns fenômenos, pode ser que venhamos a perceber alguns que não se revelaram as grandes ferramentas de interação que prometiam – sistemas que, no fim, não deixaram grande legado. Foi o que aconteceu, por exemplo, com o Second Life. Mas outros parecem ser irreversíveis. O Google e o Youtube certamente são dois gigantes que vieram para ficar e dominar as barras de ferramentas e de navegação de nossos micros. Os sites de relacionamento e o Twitter, ao que parece, também.
O fenômeno em pauta provoca, por isso tudo, uma busca natural das empresas por mãos e mentes que possam administrar esse universo em prol de seu negócio ou da causa que defendem. Esteja ou não lá, pode apostar: alguém já falou, alguém fala ou alguém ainda vai falar sobre você.
No caso dos perfis corporativos, o desafio vai além. Não basta se logar e se sentir com a tarefa cumprida. É necessário que se recrutem editores e reeditores que possam falar com propriedade do assunto, do produto ou do serviço - e mais: com uma linguagem coerente com a Internet. O gerenciamento sólido de conteúdos de redes sociais para empresas e corporações depende, dessa forma, de algumas variáveis importantes para não ficar parecendo uma coisa forçada. E isso independe de ele ser feito por alguém com perfil para isso dentro da própria empresa ou oferecido por uma agência contratada .
A primeira coisa a se considerar nesses casos é que empresas não falam. Ou seja, é interessante que quem twitta, posta e bloga tenha uma cara e seja uma pessoa. Personalizar essa comunicação é importante para que se estabeleça uma relação que, por mais virtual que seja, ainda acontece entre seres humanos, com ideias, sentimentos, sensações e impressões; há também que se cuidar para que a pessoa que cuida disso seja uma verdadeira conhecedora dos assuntos que aborda, para que não se crie um falatório superficial destinado apenas a ocupar um espaço. Pior do que não falar nada e se trumbicar é falar algo irrelevante ou previsível e cair no esquecimento.

O blog "Insights in Macau" e o perfil @macaumarketing no Twitter são as experiências-laboratório da própria Macau para falar com mais propriedade do uso institucional dessas ferramentas. Acompanhe a gente. Siga-nos também no Twitter.

Redação Macau Marketing.

Crédito da Foto

Inteligência, Comunicação, Conteúdo e Responsabilidade

Para explicar o que fazemos resolvemos dividir (apenas didaticamente já que as coisas se misturam na execução de projetos lá no mundo real) nossa atuação nessas 4 áreas:


Inteligência
A inteligência em marketing é a alma da Macau. Pensar antes de fazer. Agir baseado em dados, fatos, realidades, e não só por intuição ou por uma necessidade iminente. Planejar, escolher caminhos, unir as diferentes cabeças que fazem de uma empresa um organismo vivo e pulsante. Considerar cenários, pontos fortes e fraquezas. Em toda e qualquer ação que a Macau oferece a seus clientes, esse gene inteligente estará impregnado. Mas é quando pensamos nessa área como um núcleo de atenção em si que entendemos o diferencial da Macau Marketing - a Agência oferece Planejamento Estratégico (com análise diagnóstica, elaboração de relatório e apresentação final com orientações e encaminhamento) e Pesquisas Qualitativas (Focus Group - inclusive com estrutura de sala de observação no próprio) e One on One.

Comunicação
Comunicar não é simplesmente tornar pública uma informação. A efetividade do recado que alguém pretende passar depende da forma como ele é passado, do meio pelo qual é transmitido, e aos ouvidos de quem está chegando. A Macau oferece uma atenção especial aos seus clientes na concepção de sua comunicação em Mídia (RTV, Impressa, OOH e Web) e Promoção (Motivacional, Relacionamento e Ativação).


Conteúdo
Gerar, produzir e divulgar conteúdo. É isso que a Macau oferece nessa área. Por isso, trabalhamos com Assessoria de Imprensa (elaboração e envio de releases, geração de pauta, ações de relacionamento com jornalistas, repórteres e editorias e Media Training) e Produção de Textos para publishing on line e off line. Também trabalhamos com criação e manutenção de conteúdo para Redes Sociais, material institucional e periódicos de qualquer natureza. Isso garante um editorial atualizado e interessante, algo vital para quem quer se comunicar com o mundo no Século XXI.

Responsabilidade
Quem vive, quem produz, quem governa, quem planta, quem comercializa, quem cria, quem vende, quem compra, quem estuda, quem cuida, quem explora, quem argumenta: todos devem assumir as responsabilidades sociais e ambientais por suas ações para com esse planeta e sobre as pessoas e animais que nele habitam. Não há como desatrelar qualquer negócio nos dias de hoje de suas consequências sociais e ambientais, e isso vai além de um apoio pontual a uma iniciativa. É algo que deve estar gravado no DNA das empresas. A Macau oferece a criação, a implantação e o gerenciamento de campanhas e ações de marketing relacionado a causas de maneira harmônica com o negócio do cliente, sem criar um sistema paralelo para trabalhos nessa área.

Bom, com isso, acreditamos que tenha dado para cumprir com essa parte das apresentações. Daqui para frente, a ideia é utilizarmos o blog para compartilhar insights e ideias. Deixar, enfim, a mente borbulhar.